Política de Privacidade

A Mendes e Gonçalves Serviços Veterinários Ltda., responsável pelo Vet Nômade Guriri Hospital Veterinário, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio deste site e de seus canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades são utilizadas e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Mendes e Gonçalves Serviços Veterinários Ltda.
Nome de uso: Vet Nômade Guriri Hospital Veterinário
CNPJ: 46.476.752/0001-24
Site: https://vetnomadeguriri.com
E-mail: vetnomadeguriri@gmail.com
WhatsApp: +55 27 98125-1379

2. Quais dados podem ser coletados

• nome, telefone e e-mail informados voluntariamente;
• dados enviados em formulários, inclusive no formulário “Trabalhe Conosco”;
• currículo e informações profissionais enviados para processos seletivos;
• dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, cliques, tipo de dispositivo, navegador e informações de sessão;
• dados relacionados a interações com botões de WhatsApp, mapa e outros recursos do site.

3. Para que utilizamos os dados

• responder contatos e solicitações encaminhadas pelos usuários;
• direcionar o usuário ao atendimento via WhatsApp;
• processar candidaturas e currículos enviados à área de recursos humanos;
• melhorar a navegação, desempenho, segurança e experiência do site;
• medir acessos, interações e desempenho de campanhas de divulgação;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais, quando necessário.

4. Google Analytics e Google Ads

Utilizamos ferramentas do Google, incluindo Google Analytics 4 e Google Ads, para compreender o uso do site e medir o desempenho de campanhas. Essas ferramentas podem registrar informações de navegação e eventos, como visualizações de páginas e cliques em botões de contato.

O evento de clique no WhatsApp pode ser utilizado como sinal de conversão para avaliar se uma campanha resultou em uma tentativa de contato com o hospital.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento da página, à medição de audiência e à análise de desempenho. Sempre que aplicável, as escolhas de consentimento poderão ser gerenciadas pelo aviso ou ferramenta de cookies disponibilizada no site.

6. WhatsApp e links externos

Ao clicar em um botão de WhatsApp ou em outro link externo, o usuário passa a utilizar um serviço de terceiro, sujeito também às políticas e termos dessa plataforma.

7. Formulário “Trabalhe Conosco”

Os dados e currículos enviados pelo formulário “Trabalhe Conosco” são utilizados para fins de recrutamento e seleção. O envio dessas informações não garante participação em processo seletivo ou contratação.

8. Compartilhamento de dados

Dados pessoais podem ser tratados por fornecedores de tecnologia e serviços necessários à operação do site, hospedagem, análise de tráfego, publicidade e comunicação. Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteção de direitos.

9. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de dados.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode, conforme aplicável ao caso, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento, eliminação de dados tratados com consentimento e oposição ao tratamento.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail vetnomadeguriri@gmail.com.

11. Retenção de dados

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos e necessidades legítimas de operação.

12. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página.

13. Contato

Vet Nômade Guriri Hospital Veterinário
E-mail: vetnomadeguriri@gmail.com
WhatsApp: +55 27 98125-1379

Observação: esta política institucional do site não substitui eventual revisão jurídica específica dos fluxos internos de tratamento de dados da empresa.